つらつら、ぬらぬら、

これはストレスが溜まった時、もしくは時間が空いたときに勝手に愚痴を残し、それを勝手に覗いてもらおうってコンセプトのブログです。

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ネットが繋がらない！！

昨日の朝からネットが繋がらない状態になってしまいました。

状態としては「ローカルエリア接続で送信パケット数千、受信パケット数十から数百」は表示されており、送信パケットは頻繁に更新されている模様。受信パケットが非常に変動が少ない。。

コントロールパネルの、ネットワーク接続欄を開いてみるも、「！」や「×」がアイコンに付いているわけではなく正常。

とりあえず下にそれまでの処理について大雑把に書いておきます。

 

それはともかく、

ネットがないと世界から隔絶された空間で過ごしている気分になってしまいます。

昨日から今日にかけてのテンションは無いに等しかったです。

 

結局、外の断線ってことでことは済みました！

なんかしら参考になればと思います。

ってこんな大雑把じゃ何の役にも立たないかも知んないけど。。。

 

＜昨日から今日＞

とりあえず一般的な手法でPC上のネットの接続を確認。

↓試行錯誤するもネットに繋がらず

↓モデムのケーブルを抜き差しして、ランプの点滅・点灯が正常に行われるか確認するも反応は極めて正常

↓ルーターのケーブルを抜き差しして、ランプの点滅・点灯が正常に行われるか確認するも反応は極めて正常　

↓（ネットに繋がらず）

 

『モデムとルーターの機器自体は正常っぽい、それぞれどっちがおかしいか確認するかぁ』

↓モデムの電源を抜いて、１０秒程度したら再び電源を入れる。

↓（ネットに繋がらず）

 

『んじゃルーターか？』

↓ルーターの電源を抜いて、１０秒程度したら再び電源を入れる。

↓（ネットに繋がらず）

 

『モデムでもルーターでもない？んじゃPCの設定をまた見直すか～』

↓再びPC上の設定を見直す

↓（ネットに繋がらず）

↓PC上でルーターの設定を行い直す

↓（ネットに繋がらず）

↓モデムから直結でPCに回線を繋げて、ネットワークの設定を作成してみる

↓（ネットに繋がらず）エラー：678

 

・・・PC設定・ルーター・モデムは正常っぽいなーって思う。

　　　（エラー：678　はケーブルの断線などで出るらしい）

『もしかしてLANボードがいかれた？』

↓別なPCで上記作業を繰り返す

↓（ネットに繋がらず）

 

『断線かなぁ、ipconfigとかでは普通につながってたみたいだけどってか、XPのヘルプとサポートから飛んでネットチェックした時は普通にケーブルOKだったんだけどなぁ』

↓LANケーブルを新たに買って繋いでみる。

↓（ネットに繋がらず）

 

『プロバイダが落ちてるのか？なら数時間たてば復旧するだろ』

・・数時間後

『やっぱりだめか、NTT接続・設定サポートに電話するしかないな』

↓＜＜自分がやったのと同じ方法でモデムを確認させられる＞＞

↓受付嬢「これ以上の詳しいところですと、専門の技術者と話ができるサービスへの登録が必要になります。二か月無料で、その後は月額525円（多分）になります」

↓自分「じゃあいいです。」

 

『サポートサービスが有料ってふざけんな！仕方ない、プロバイダに電話だ』

↓＜＜PC設定の確認→モデムの確認→ルータの確認→ルータを介さずモデムからPCに直結→モデムから直結の時ように新たにネットワークを作成→繋がらないため２台目のPCでも同様のことを行う＞＞

↓（ネットに繋がらず）

↓担当者「PCのLANボードが２台とも壊れているかもしれませんが、ケーブルの問題かも知れませんね」

↓自分「ノートPCで、自宅では繋がらないが、学校では繋がるのを確認しているので、LANボードではないと思いますが。。ケーブルも新品を二つ買って試したので。。」

↓担当者「それではNTTのほうのケーブルでどこかおかしい所があるのかも知れませんので、NTTの故障担当にお電話して下さい」

↓自分「・・先ほど電話したときには有料サービスに入れって言われたんですが、有料ですか？」

↓担当者「え？無料ですよ」

↓自分「それでは電話番号をお願いします」

 

『今度はNTTの故障・修理サービスかー』

↓＜＜モデムの確認＞＞

↓自分「先ほどプロバイダのサポートサービスに電話して一通りの検査は行ったんですが。。」

↓担当者「んじゃそっちは大丈夫だね。こっちで回線確認するからまた電話します」

『物分かりがよくていいなー』

 

・・・５分後

担当者「どうやら回線がおかしいみたいなんで、これからいって調べてみます」

自分「よろしくお願いします」

 

・・・１時間後「ピンポーン」

担当者「これから修理してみますね」

自分「よろしくお願いします」

 

・・・４０分後「ピンポーン」

担当者「どうです？」

自分「繋がります！どこが悪かったんですか？」

担当者「電信柱から住宅へ引っ張るところのケーブルが断線してました。新しくつけなおしたんで！」

自分「ありがとうございました」

 

あの時NTTの有料サービスに入らなくて本当によかった！ってか、そういう修理担当があるなら、NTTがそっちを進めるべきだろ。。プロバイダさんからの紹介っておかしい！

なんかむかつくけどまぁ治ったからいいや。

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• 2009/10/25 (Sun)
• 思いつきをつらつら
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